1. Jana Nuda 1 - In der Klinik


    Datum: 07.09.2018, Kategorien: CMNF

    ... zwanzigjährigen Mutter und den Großeltern nach Deutschland gekommen, und man hatte lange Jahre in ärmsten Verhältnissen gelebt, geprägt von Arbeitslosigkeit und Aushilfsjobs. Für die junge Mutter gab es daraus nur einen Ausweg: die deutsche Sprache perfekt zu lernen, den deutschrussischen Akzent abzulegen und sich durchzukämpfen. Nach einer Umschulung hatte die Mutter schließlich eine Anstellung in einem Autohandel gefunden, es war allmählich bergauf gegangen, und Jana lernte daraus fürs Leben. Sie wollte immer die Beste in der Schule sein, und sie wurde es auch, sie wollte ein anderes, besseres Leben führen, und sie erfuhr am Beispiel ihrer Mutter, die sie über alles liebte und die ihre beste Freundin war, dass sie alles dazu selbst in der Hand hatte. Und hier im Eden hatte sich durch einen glücklichen Zufall die Chance dazu geboten.
    
    Bei Janas Tätigkeit als personal wellness attendant steht die individuelle Betreuung von Kunden und Kundinnen während des gesamten Aufenthalts im Vordergrund. Vom Geleiten ins Hotelzimmer über die Organisation der einzelnen Schönheits- und Wellnessangebote bis hin zur Begleitung im Wellness- und Thermenbereich ist sie für diese Zeit einfach das Mädchen für alles für bestimmte Gäste. Sie führt sie durch alle Räumlichkeiten, berät über das vielfältige Angebot im body and beauty – Bereich, organisiert und reserviert vorab die Massagezeiten und die Ruheliegen mitsamt Wunsch-DVD-Programm und Musik, besorgt alle Arten von Annehmlichkeiten, reicht ...
    ... Bademäntel und Schönheits-Produkte, bestellt den Tisch im Restaurant, klärt Abläufe und kleine Reklamationen, und daneben führt sie Aufnahmegespräche für den Club, hilft im Büro bei Abrechnungen und der Gestaltung der Werbematerialien und bedient telefonische Anfragen. Mitunter, wenn wenig los ist, kann es auch passieren, dass sie dem einen oder anderen ihrer Kunden in der Therme oder im Park schlichtweg Gesellschaft bietet. Diese Aufgaben, in vielem so anders als das was sie gelernt hat, machen ihr großen Spaß, sie lernt hier viele interessante und auch viele merkwürdige Menschen kennen. Und oft genug gibt sie auch medizinischen oder kosmetischen Rat nach den Operationen und Kuren, die viele der Kunden zuvor in der Berliner Tagesklinik erfahren haben, so dass ihre sehr gute Ausbildung durchaus zum Einsatz kommt.
    
    Während in der Tagesklinik der Anteil an Männern überraschend hoch ist, liegt der Anteil der Frauen im Eden Beauty & Spa Resort bei etwa achtzig Prozent. Von den wenigen Männern ist die eine Hälfte schwul, die andere Hälfte begleitet oft nur kurz ihre Frauen bei Ankunft oder Abholung. Alleinstehende männliche und nichtschwule Gäste gibt es nur wenig, und so bleiben die Kundinnen meist unter sich, was ein ganz spezielles Klima der Offenheit und Unverfälschtheit hervorbringt – abgesehen von einer im Konkurrenzkampf begründeten steten Eitelkeit im Äußerlichen.
    
    Es dreht sich alles hier ums Aussehen und um Schönheit, und die achtzehn Angestellten – mit Ausnahme des ...
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